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刘芮汐

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职业素养 商务礼仪

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送礼物的奥秘

发布日期:2015-07-27浏览:988

每次在讲商务礼仪课程的时候,我发现,学员们对我讲的礼尚往来这一部分特别爱集中精力去听,因为来听课的大部分是商务人士,在商务往来中送礼物是不可缺少的一个很重要的环节,所以今天就想跟朋友们聊聊送礼物的奥秘。
 中国“第一夫人”彭丽媛陪同出访,不仅其着装搭配受到极大的关注,就连其送出的礼盒,也备受关注。2013年3月25日,彭丽媛参观了坦桑尼亚“妇女与发展基金会”,在当天的活动中,“第一夫人”彭丽媛送出的礼物有一份珍珠套盒、一份中国护肤品牌套盒以及一份蜀绣,都是具有浓厚的中国元素。来自中国的护肤品牌“百雀羚”品牌为此次出访定制了护肤礼盒,并且配以中国元素的包装。百雀羚为上海品牌,创立于1931年,曾经的阮玲玉、周璇、胡蝶、宋氏三姐妹及英、德、法等驻华使节夫人都是它的推崇者。 “第一夫人”所赠送的珍珠引起了大家的关注。这正是她陪同出访第一天下机所带的同品牌珍珠耳环,优雅大方的演绎曾受到众人称赞。而这套珍珠礼盒来自中国品牌“阮仕珍珠”。据悉,阮仕珍珠来自中国珍珠产地最大的浙江,早在 2011年便被国家礼宾局选为中共中央高级代表团赠送重要外宾礼品,也是唯一获此殊荣的珍珠珠宝品牌。此外,彭丽媛送给坦桑尼亚“妇女与发展基金会”的还有一件礼物是蜀绣。蜀绣又称“川绣”,是以四川成都为中心的刺绣品的总称。产于四川成都,绵阳等地。蜀绣与苏绣、湘绣、粤绣齐名,为中国四大名绣之一。第一夫人用国货、送国货带动的国货热,这将是国货“逆袭”的最好契机,“第一夫人”将给国产品牌注入自信的力量,不仅会产生强大的示范效应,还有望带动国内其它优质本土品牌的消费热潮。长期以来,中国多数高端消费者都看不上国产品牌。这次第一夫人送礼物事件将促使他们改变观念和购物习惯,有利于国产品牌占领更大消费市场。”
 每个收到韩国总统朴槿惠礼物的人,都会想到送礼的人的诚心与含义。她之所以这么做,是因为她从小耳濡目染她的母亲在接见外宾或到国外访问时细心挑选礼物的做法。因为从小她的母亲就经常布置作业给她,而朴槿惠就会列出好几项极具有韩国特色并有意以的礼物,做成了礼物清单。
 在送礼物时,朴槿惠有一套自己选择礼物的原则。礼物一定要有含义,要让收礼物的人打开时微笑,并且尽可能要有传统特色,那样更好。朴槿惠在接见外国宾客或者家中招待客人时,会送“戒盈杯”这个很具有代表性的礼物。几年前,她和一个制作陶瓷器的朋友在吃饭时跟她提到戒盈杯,它的设计师在杯子上打洞,如果倒得适量酒就不会流掉,但若超过七分满酒就会流到下面去,是一种很奇特的酒杯。这杯子代表“凡事不可过满”的意义,是古代老祖先流传下来的充满智慧的器物,她当场将戒盈杯列入她的礼物清单里。
 朴槿惠曾将戒盈杯送给许多外宾,收到的人都对杯子的含义和美丽感到惊叹。2007年2月她访问美国国务院的时候,曾到国务卿希尔先生的办公室去拜会了一下,她看到希尔先生把戒盈杯摆在书桌上,希尔先生说,每当有客人来时都会对客人说明戒盈杯的含义,顺便炫耀这只杯子。07年2月的朝美会谈中,希尔就引用了戒盈杯的含义,当朝鲜方面的首席代表在柏林朝美接触协议的基础上又提出附加要求时,希尔先生就说出了放在自己书桌上的戒盈杯的故事,告诉朝鲜方面如果要求太多会使协商破裂,最后将什么都得不到。
美国总统奥巴马09年访华,增进中美间的友谊送给胡锦涛主席的礼物是围棋。这个礼物,寓意深远……首先,可以看出,奥巴马送围棋是经过深思熟虑的,只有深度了解中国人,了解中国人的历史和文化,才可能送出如此礼物。围棋的棋子是由黑、白组成,每人一招,黑白对立,这代表了公平,彼此间是公平的,想来奥巴马有这层意思,估摸是他的心态。闲暇之余,三五好友,捉对厮杀。弈毕,评点得失,相互调侃,指点江山,任时光飞逝,酣畅淋漓,实乃人生一大乐事,可前提是好朋友之间。因此,想来奥巴马用围棋向胡锦涛主席表达出彼此间的友谊。另外,围棋是一种智慧的游戏,是智力上的角逐,盘下称兄道弟,盘上波涛汹涌、暗藏玄机。奥巴马就有这层意思。

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